Приветствуем Вас на сайте Flora-Donna!

Для начала внимательно прочитайте подробную информацию о том, как правильно оформить заказ. Здесь Вы найдете ответы на все интересующие Вас вопросы о заказе!

Условия заказа

Заказы из России и других стран ближнего и дальнего зарубежья при прямом транспортном сообщении должны быть на сумму от 1500 руб. В случае отправки из другого города (Донецк, Киев, Харьков), а так же отправка авиа почтой - минимальная сумма заказа 4000 рублей. Для того, чтобы ваш заказ не анулировался, сразу после уточнения Вы должны оплатить указанную сумму в течение четырёх дней. Если Вы хотите забронировать растение на длительный срок или заказать укоренение черенков, то необходимо внести предоплату в размере 25% от стоимости Вашего заказа.

Спрашивайте фото, если Вам что-то непонятно! Вы оплачиваете почтовые расходы и соглашаетесь с тем, что отправка почтой - это дополнительный риск, и я не несу ответственности за задержки в получении по вине почты, а так же за хранение посылок в процессе доставки в условиях пониженной или повышенной температуры. Если растения в процессе доставки пострадают, деньги за них не возвращаются. Однако, когда я отправляю растения почтой, перед упаковкой (по Вашему желанию и просьбе) я делаю фотографию растений, и Вы можете увидеть, в каком состоянии растения отправляются к Вам, но что Вы в итоге получите, я прогнозировать не берусь, бывает, и суток в дороге в герметичной упаковке достаточно для лавинообразного развития гнилей.Если Вы в чём-то сомневаетесь - не покупайте! Всех, кто хочет купить растения приглашаю в мои каталоги.

Прошу обратить внимание!

При пересылке растений почтой за границы Украины

  • Отправка почтой возможна, если заказчик подтверждает, что берет на себя все риски и отдает себе отчет в том, что отправка почтой – это возможный риск. Я отправляю качественный посадочный материал, но не несу ответственность за испорченную кондицию растения, вызванную транспортировками. Заказчик должен понимать, что герметичная упаковка растения, скачущий температурный режим, тряска, создает прекрасные условия для развития гнилей и других вариантов приведения растения в некондицию.
  • Я отправляю заказы в любую страну и любой населенный пункт, без исключений. Каждое отправление имеет номер для трекинга (контроля за движением посылки). Посылки отправляются заказной авиапочтой.
  • Сроки доставки в зависимости от региона: в Россию в большинстве случаев - в пределах 12-14 дней, Беларусь - 10-12 дней, другие страны - 7-10 дней. Сроки доставки указаны на основе статистики ориентировочно и зависят от работы почты и таможни государства получателя на момент отправки заказа.
  • Наложенным платежом (оплата на почте при получении) заказы не отправляются! Приблизительная стоимость доставки , в зависимости от веса и объёма, прибавляется к сумме заказа.
  • В зависимости от веса и объема, почтовые click отправления упаковываются в пакеты, защищающие от механических повреждений, или коробки. Заказные авиаотправления должны соответствовать ограничениям по весу - до 2 кг включительно и по сумме трех измерений - до 90 см.
  • Я обеспечиваю очень тщательную упаковку. Растения всегда надежно защищены от механических повреждений во время доставки. Я не несу ответственность за качество работы почтовых служб, а так же за сроки доставки. После того, как посылка пересекла границу Украины, все вопросы с почтовой службой решает заказчик. За возможный ущерб, принесенный в процессе доставки, и за соблюдение сроков доставки ответственности я не несу и деньги не возвращаю.
  • Я отправляю заказы круглый год (упаковка по сезону).

 

Подробно

1) Об оплате: растения высылаются по 100% предоплате которая осуществляется на карточку ПриватБанка (+1% за обналичивание) или банковским переводом (система «Контакт»,«Золотая Корона»,"Колибри"). Если отправка осуществляется по Украине Новой Почтой, то Вы можете воспользоваться оплатой наложенным платежом.

2) О доставке: заказы отправляются Новой почтой: www.novaposhta. В холодное время года или по желанию покупателя растения возможно отправить поездом или автобусом.Стоимость доставки растений к поезду или на автовокзал составит 10 грн., которую оплачивает покупатель. При возможных непредвиденных обстоятельствах при транспортировке растений, которые могуть быть вызваны некорректным обращением с товаром службой Новая Почта или ухудшенными погодными условиями все риски берёт на себя покупатель. Мы же гарантируем хорошую упаковку и отправку хорошего посадочного материала. Не забывайте указывать страну Вашего проживания!

3) Обо мне: вся коллекция находится в городе Мариуполь (Украина). Продажа растений из этой коллекци - это не бизнес, это моё хобби, а в продажу идут только её излишки.

4) Контакты: Ваши вопросы и заказы на растения присылайте по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.